为切实做好第八届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会志愿服务保障工作，全面提升志愿者的专业素养和服务水平，9月13日至14日，敦煌市委联合相关部门在敦煌学院阶梯教室组织开展了文博会志愿者专题培训。来自各领域的专家为志愿者们进行了系统、深入的岗前辅导。
9月13日上午，志愿者培训正式开班。开班式由团市委副书记张永生主持，团市委书记王梦楠作动员讲话。她强调，文博会是促进文化交流、展现敦煌形象的重要平台，志愿者是其中不可或缺的力量，希望所有志愿者增强责任意识、提升服务技能，以最佳的状态投入志愿服务工作。敦煌学院团委书记高军德围绕志愿者工作纪律提出具体要求，要求同学们严守岗位职责、注重团队协作，展现敦煌学院青年的良好风貌。
随后进行的技能培训环节内容丰富、实用性强。敦煌研究院文化弘扬部助理馆员詹文花为志愿者带来了接待礼仪专题培训，从仪容仪表、言谈举止、引导礼仪等多方面进行了细致讲解。敦煌市总医院主任护师田晓英开展了医疗急救知识培训，通过实操演示帮助志愿者掌握基本急救技能，提高应对突发情况的能力。
当日下午举行了外事接待专题培训会议，由团市委书记王梦楠主持。市对外联络事务中心副主任于晶梅深入讲解了外交礼仪规范及外事接待注意事项，并介绍了本届文博会外宾团组基本情况。多位往届优秀外宾联络员分享了一对一服务经验与反思。市委常委、副市长王得文出席并讲话，他指出，志愿者是敦煌的“形象大使”，要牢固树立外事无小事的意识，做到热情周到、专业规范，圆满完成各项接待任务。
9月14日上午，著名作家、教授徐兆寿以《敦煌——伟大的想象与意义世界》为题，在敦煌市图书馆报告厅为志愿者作了一场精彩讲座，深入阐释了敦煌深厚的文化底蕴和多元价值，助力志愿者增强文化自信、讲好敦煌故事。
通过此次系统培训，志愿者们不仅提升了礼仪接待、应急处理、外事沟通等方面的实操能力，更进一步增强了服务文博会的使命感与责任感。敦煌学院志愿者将以饱满的热情、专业的服务投身文博会志愿服务工作，为敦煌增添一张靓丽的青春名片。
